Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Умови повернення для товарів належної якості
Якщо товар не підійшов за формою, кольором, розміром або з інших причин, ви можете обміняти товар належної якості на аналогічний товар або інший товар з відшкодуванням цінової різниці або повернути гроші. Вимоги до товару, який ви хочете повернути: - без механічних ушкоджень; - повністю укомплектований, з усіма збереженими ярликами та заводським маркуванням; - без слідів експлуатації; - в оригінальній упаковці; Забираючи товар із відділення служби доставки, Ви автоматично погоджуєтесь з якістю та комплектацією товару. У разі повернення товару належної якості, витрати на доставку товару назад продавцю оплачуються покупцем. УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРІВ НЕНАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ Під товаром неналежної якості мають на увазі несправний товар, що має заводські дефекти або недоукомплектований. Для обміну або повернення товару, зв'яжіться з нами за номером телефону: +380955661311. Адреса для обміну (повернення) Україна, Київ, 02232, вулиця Миколи Закревського, 97А. Витрати, пов'язані з поверненням товарів неналежної якості, провадяться за домовленістю. Список товарів, що не підлягають обміну (поверненню): - Харчові продукти - Лікарські засоби - ветеринарні препарати - засоби особистої гігієни (зубні щітки, бритви для гоління та леза до них, помазки для гоління, гребінці, гребінці та щітки масажні, перуки) - Фотоплівки, фотопластинки, фотопапір - Товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування тощо) - Набори та інструменти манікюрні або педикюрні - Мундштуки (музичні), інструменти духові, сурдини та тростини (для інструментів духових), скрипкові підборіддя, гармошки губні - Рукавички, вироби панчішно-шкарпеткові - Хімічні джерела струму (крім вторинних елементів, що перезаряджають (акумуляторів)) - Білизна спідня (бюстгальтери, труси, корсети, нічні сорочки, комбінації та спідниці нижні, пеньюари, підтяжки, підв'язки, майки, кальсони, купальні костюми) - Постільна білизна - Друковані видання - Духи та косметичні засоби - Іграшки (м'які, гумові надувні) - Ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння - Навушники ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" повернення грошей провадиться в строк до 7 днів з моменту отримання товару. Повернення коштів здійснюється на вказаний вами банківський рахунок або на картку тій самій особі (ПІБ), яким було оплачено замовлення.
Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.