Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Если товар вам не подошел по форме, цвету, размеру или по другим причинам, вы можете обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар или другой товар с возмещением ценовой разницы или вернуть деньги. Требования к товару, который вы хотите вернуть: - без механических повреждений; - полностью укомплектованный, со всеми сохраненными ярлыками и заводской маркировкой; - без следов эксплуатации; - в оригинальной упаковке; Забирая товар из отделения службы доставки, Вы автоматически соглашаетесь с качеством и комплектацией товара. В случае возврата товара надлежащего качества расходы на доставку товара обратно продавцу оплачиваются покупателем. УСЛОВИЯ ВОЗВРАЩЕНИЯ ТОВАРОВ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА Под товаром ненадлежащего качества подразумевают неисправный товар, имеющий заводские дефекты или не доукомплектованный. Для обмена или возврата товара свяжитесь с нами по номеру телефона: +380955661311. Адрес для обмена (возврата) Украина, Киев, 02232, улица Николая Закревского, 97А. Расходы, связанные с возвратом товаров ненадлежащего качества, производятся по договоренности. Список товаров, не подлежащих обмену (возврату): - Пищевые продукты - Лекарственные препараты - Ветеринарные препараты - Средства личной гигиены (зубные щетки, бритвы для бритья и лезвия к ним, помазки для бритья, расчески, расчески и щетки массажные, парики) - Фотопленки, фотопластинки, фотобумага - Товары для младенцев (пелёнки, соски, бутылочки для кормления и т.д.) - Наборы и инструменты маникюрные или педикюрные - Мундштуки (музыкальные), инструменты духовые, сурдины и тростники (для инструментов духовых), скрипичные подбородки, гармошки губные - Перчатки, изделия чулочно-носочные - Химические источники тока (кроме перезаряжающих вторичных элементов (аккумуляторов)) - Белье нижнее (бюстгальтеры, трусы, корсеты, ночные рубашки, комбинации и юбки нижние, пеньюары, подтяжки, подвязки, майки, кальсоны, купальные костюмы) - Постельное белье - Печатные издания - Духи и косметические средства - Игрушки (мягкие, резиновые надувные) - Ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных камней, драгоценных камней органогенного образования и полудрагоценных камней - Наушники ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ В соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей" возврат денег производится в срок до 7 дней с момента получения возврата товара. Возврат средств осуществляется на указанный вами банковский счет или на карточку тому же лицу (ФИО), которым был оплачен заказ.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.